Поддръжка 24/7
Клиентите получават точен отговор в 03:00 ч., в събота или по Коледа — без допълнителни разходи за нощни смени. Вашите най-чести въпроси се конфигурират веднъж и се обработват автоматично всеки път.
Димитров & Стоянов · Сливен
Чатботове, конфигурирани без програмиране, които отговарят на клиенти, записват срещи и улавят потенциални купувачи — всяка минута от деня.
Преди автоматизираното клиентско обслужване изискваше програмист, сервър и месеци разработка. Димитров & Стоянов сменят тази картина: конфигурираме готов за работа чатбот за вашия сайт, Facebook страница или WhatsApp номер за дни, а не за месеци. Нашите решения са изградени върху проверени no-code платформи — без скрити технически рискове и без нужда от IT отдел от ваша страна. Резултатът е жив, отзивчив дигитален асистент, облечен в топлината на вашата марка и способен да борави с въпроси, плащания, резервации и форми на изпращане — денонощно, без почивен ден.
Клиентите получават точен отговор в 03:00 ч., в събота или по Коледа — без допълнителни разходи за нощни смени. Вашите най-чести въпроси се конфигурират веднъж и се обработват автоматично всеки път.
Чатботът задава квалифициращи въпроси, събира имейл и телефон и ги изпраща директно в CRM системата ви — преди посетителят да е затворил таба. Нито един заинтересован клиент не изчезва без следа.
Интеграция с Google Calendar и Calendly: клиентът избира свободен час директно в чата, получава потвърждение на имейл и напомняне по SMS — без телефонни обаждания и без двойни резервации.
Свързваме чатбота с HubSpot, Pipedrive, Zoho или всяка система с REST API. Всяко взаимодействие оставя запис — история, тагове, статус — и поддържа екипа ви информиран в реално време.
„Внедрихме чатбота на Димитров & Стоянов на нашия сайт за онлайн обучение през март. За първите шест седмици той обработи 340 запитвания без нито едно ескалиране към живия ни екип. Спестихме около 12 часа седмично и забелязахме 28% ръст в записванията за пробни уроци.“
Милена Коларова, Варна — основател на платформа за онлайн обучение
Разгледайте нашите пакети и изберете решение, което пасва на вашия мащаб.
Конфигурирани чатботове за клиенти в 8 сектора на икономиката.
Достъпност на всеки внедрен чатбот — без прекъсване, без ваша намеса.
Средно време от поръчка до активен чатбот на сайта ви.
Дял на въпросите, разрешени автоматично, без човешка намеса.